Proteccion de datos

    Política de privacidad

    Esta pagina recoge la informacion esencial sobre como KOLISEUM trata los datos personales relacionados con la compra de entradas, la atencion a usuarios y las comunicaciones vinculadas a la actividad de la plataforma.

    Apartado 1

    Responsable del tratamiento

    Responsable: Koliseum Profight S.L. (KOLISEUM), NIF B56517659, domicilio en Calle Marcelino Capelo 45, Madrid, España

    Email de contacto: entradas@koliseum.es

    Apartado 2

    Finalidades del tratamiento

    • Gestionar la compra de entradas, pagos y emisión o entrega de tickets.
    • Atender consultas y solicitudes de soporte o información comercial.
    • Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales y de prevención del fraude.
    • Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento o base legal suficiente.

    Apartado 3

    Base jurídica

    • Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) para compra de entradas y gestión de pagos.
    • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), especialmente fiscales y contables.
    • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para seguridad de la plataforma y prevención del fraude.
    • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) cuando proceda, por ejemplo para newsletter o cookies no técnicas.

    Apartado 4

    Conservación de datos

    Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable, por ejemplo, obligaciones fiscales o mercantiles.

    Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán o anonimizarán de forma segura.

    Apartado 5

    Destinatarios y encargados de tratamiento

    Podrán acceder a datos personales proveedores que prestan servicios necesarios para la operativa, por ejemplo, hosting, email transaccional o pasarela de pago, siempre bajo contrato de encargo de tratamiento y con las garantías exigidas por el RGPD.

    No se ceden datos a terceros para fines propios, salvo obligación legal.

    Apartado 6

    Transferencias internacionales

    Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán garantías adecuadas conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD, por ejemplo, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

    Apartado 7

    Derechos de las personas usuarias

    Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando proceda, escribiendo a entradas@koliseum.es.

    Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

    Apartado 8

    Seguridad de la información

    Koliseum Profight S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.

    Apartado 9

    Contacto de privacidad

    Para cualquier cuestión relativa a privacidad o protección de datos, contacta con entradas@koliseum.es.