Términos y Condiciones de Compra

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Nombre de la empresa: Koliseum Profight S.L.

Nombre comercial: KOLISEUM

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La presente web tiene por objeto la comercialización online de entradas para eventos organizados o comercializados por Koliseum Profight S.L.

Las presentes condiciones regulan la compra de entradas a través del sitio web de KOLISEUM.

La realización de una compra a través de esta web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Compra por parte del usuario. El usuario deberá leerlos y aceptarlos expresamente antes de finalizar el proceso de compra.

Koliseum Profight S.L. ofrece la venta de entradas para eventos a través de este sitio web, incluidos eventos de lucha de personas con armaduras medievales y otros espectáculos o experiencias vinculadas a la actividad de KOLISEUM.

Las entradas y eventos ofrecidos en la web se describen con la mayor exactitud posible. No obstante, Koliseum Profight S.L. no garantiza la ausencia absoluta de errores tipográficos, técnicos o materiales en la descripción, imágenes, horarios, ubicaciones o características del evento, reservándose el derecho a corregirlos cuando resulte necesario.

Las condiciones específicas de cada evento podrán detallarse adicionalmente en la ficha correspondiente o durante el proceso de compra.

Antes de confirmar la compra, el usuario podrá revisar y corregir los posibles errores en los datos introducidos.

La compra se entenderá formalizada una vez confirmado correctamente el pago y enviado el correo electrónico de confirmación al usuario.

• Seleccionar la entrada o entradas deseadas.
• Facilitar los datos requeridos para tramitar la compra.
• Revisar el resumen del pedido y el importe final.
• Aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones de Compra y la Política de Privacidad.
• Realizar el pago mediante los medios habilitados en la web.

Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros e incluyen, en su caso, los impuestos legalmente aplicables.

Antes de finalizar la compra, el usuario podrá consultar el precio total, incluyendo en su caso gastos de gestión u otros importes aplicables.

El pago deberá realizarse mediante los medios de pago habilitados en la plataforma en cada momento.

Las entradas serán enviadas a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario durante el proceso de compra.

Salvo incidencia técnica o necesidad de verificación adicional, las entradas digitales, incluyendo entradas en formato QR o equivalente, serán remitidas una vez confirmado correctamente el pago.

Es responsabilidad del usuario asegurarse de que la dirección de correo facilitada es correcta y de revisar, en su caso, la bandeja de spam o correo no deseado.

Koliseum Profight S.L. no será responsable de la imposibilidad de entrega cuando esta derive de errores en el correo facilitado por el usuario, saturación del buzón, bloqueos del proveedor de correo o causas técnicas ajenas a su control.

Cada entrada será válida únicamente para el evento, fecha, hora, recinto y condiciones especificadas en la misma.

El usuario será responsable de custodiar su entrada y de evitar su pérdida, difusión no autorizada, duplicación o uso fraudulento. En el caso de entradas con código QR o identificador único, podrá considerarse válida la primera entrada presentada y validada en el acceso.

Queda prohibida la manipulación, reproducción, reventa no autorizada o utilización fraudulenta de las entradas.

Koliseum Profight S.L. podrá anular aquellas entradas respecto de las que existan indicios razonables de fraude, duplicidad, reventa no autorizada o adquisición ilícita.

El acceso al evento podrá estar sujeto a las normas del organizador, del recinto y, en su caso, a la normativa de seguridad aplicable.

Koliseum Profight S.L. podrá denegar la entrada o retirar del recinto a aquellas personas que incumplan dichas normas, hagan un uso fraudulento de la entrada o mantengan un comportamiento inadecuado.

En su caso, las condiciones específicas sobre acceso, horarios, limitaciones, requisitos de edad o normas del recinto podrán indicarse en la ficha del evento o en la propia entrada.

Las condiciones de cancelación, devolución y reembolso estarán detalladas en las páginas correspondientes del proceso de compra y, en su caso, en la ficha del evento.

Con carácter general, una vez confirmada la compra y procesado el pago, no se admitirán devoluciones ni reembolsos por motivos personales del usuario, incluyendo, entre otros, cambios de planes, enfermedad, problemas de transporte o cualquier otra circunstancia particular no imputable a Koliseum Profight S.L.

En caso de cancelación del evento o cuando proceda conforme a las condiciones específicas aplicables, Koliseum Profight S.L. informará al usuario del procedimiento correspondiente para la devolución o reembolso del importe abonado.

Asimismo, en caso de aplazamiento, cambio de fecha, cambio de horario, cambio de recinto o modificación relevante del evento, se comunicarán al usuario las nuevas condiciones aplicables y, cuando proceda, las opciones disponibles, incluida la solicitud de reembolso.

Koliseum Profight S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web, incidencias técnicas, virus o programas maliciosos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas razonables para evitarlos.

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Koliseum Profight S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones de Compra. Las condiciones aplicables al usuario serán las vigentes en el momento de la compra.

Para cualquier consulta relacionada con la compra de entradas o con las presentes condiciones, el usuario podrá contactar con Koliseum Profight S.L. a través del correo electrónico: info@koliseum.es.

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Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la compra de entradas a través de esta web, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.